Zen style » Blog » 7 facteurs importants dans la création de valeur de marque
  1. Qualité: La qualité est un élément central d'une bonne marque. Gardez à l'esprit les "principaux avantages" – ce que les clients attendent de nous. Ceux-ci doivent être bien livrés, sans faute. Le distributeur d'eau de marque qui coule ou la chaussure de jogging qui se désagrège parfois lorsqu'elle est mouillée ne pourront pas développer la valeur de la marque.
  2. Positionnement: le positionnement concerne la position qu'une marque occupe sur un marché dans l'esprit des clients. Les marques établies occupent une position claire, souvent exclusive, sur le marché cible.
  3. Le positionnement peut être atteint de différentes manières, avec la marque, l'image, les valeurs de service, l'assurance du produit, l'emballage et la méthode de livraison. En réalité, un positionnement réussi nécessite souvent un regroupement de ces éléments.

  4. Repositionnement: Un repositionnement a lieu lorsqu'une marque tente de modifier sa position sur le marché pour révéler une variation dans les goûts du consommateur. Cela est nécessaire à plusieurs reprises lorsqu'une marque est fatiguée, peut-être parce que son marché actuel s'est développé ou est en déclin.
  5. Communications: Les communications jouent également un rôle majeur dans le développement d’une marque performante. Tous les composants du mix promotionnel doivent être exploités pour développer et maintenir les opinions des clients. Dans un premier temps, le défi consiste à créer une prise de conscience, puis à développer la personnalité de la marque et à renforcer l’opinion.
  6. Avantage du premier arrivé: Les stratèges commerciaux parlent fréquemment de l'avantage du premier arrivé. S'agissant de la croissance de la marque, ils entendent par «premier arrivé» qu'il est possible pour la première marque florissante d'un marché de se positionner clairement dans l'esprit des clients cibles plus tôt que la concurrence ne pénètre le marché. Il existe une abondance de preuves pour soutenir cela.
  7. Perspective à long terme: Un autre facteur important dans la construction de la marque est la nécessité de dépenser pour la marque à long terme. Il faut du temps pour créer la compréhension des clients, faire passer le message de la marque et les fidéliser. Cela indique que l’organisation doit investir dans une marque, peut-être au détriment de son efficacité à court terme.
  8. Marketing interne: le management doit avant tout garantir que la marque soit commercialisée "en interne" et également en externe. Cela signifie que l’ensemble de l’entreprise doit être au courant des normes et du positionnement de la marque. Ceci est principalement significatif dans les entreprises de services où une composante importante de la valeur de la marque est la nature et les caractéristiques du service offert au client.

Imaginez les marques que vous appréciez dans les secteurs de la restauration, de l'hôtellerie et de la vente au détail. Il est possible que vos marques préférées dépensent énormément dans la formation de leurs employés, de sorte que le contact personnel que vous entretenez avec la marque facilite la sécurisation de votre fiabilité.

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